etaireia

  

Η σχέση με τον χώρο του καφέ ξεκινά από πολύ νωρίς. Το 1986 έγινε για πρώτη φορά η μύηση στον χώρο του καφέ , των αρωμάτων και της γεύσης. Από τότε και για τα επόμενα χρόνια η σχέση αυτή γινόταν όλο και πιο στενή. Η ενασχόληση στον χώρο της μαζικής εστίασης σε διάφορες πόλεις της Ελλάδας αλλά και στη περιοχή του Αγρινίου εμπλουτίζει ακόμη περισσότερο τις γνώσεις για τον καφέ .

Έτσι φτάνουμεστον Οκτώβριο του 2002 που η αγάπη αυτή για το καφέ, οδήγησε στη δημιουργία της εταιρεία COFFEE PLUS με σκοπό το χονδρικό εμπόριο στην περιοχή της Δυτικής Στερεάς Ελλάδας. 

Η εκπαίδευση όμως δεν σταμάτησε εκεί αλλά εμβάθυναν ακόμη πιο πολύ ασχολούμενοι με τους  αρωματοποιημένους καφέδες όλων των ειδών,  τσάι, σοκολάτα και άλλα είδη σχετικά με τον κόσμο της μαζικής εστίασης .Και για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των πελατών τους, ανέλαβαν την αντιπροσώπευση για την περιοχή τους, δυνατών Brand names. 

 

Η COFFEE PLUS ΙΔΡΥΘΗΚΕ ΤΟ 2002 ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΤΗΚΕ ΣΤΟΝ ΚΑΦΕ ΚΑΙ ΣΤΗ ΔΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΚΑΦΕ. 
ΣΤΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΞΑΠΛΩΘΗΚΕ ΣΕ ΑΡΚΕΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ ΤΟΜΕΑ HOTEL RESTAURANT CAFÉ. 
 

 

Γνωρίζοντας πλέον τις ανάγκες των πελατών και της αγοράς αλλά και αντιλαμβανόμενοι τις διαρκώς αυξανόμενες απαιτήσεις στο χώρο της μαζικής εστίασης, δημιούργησαν τέσσερα ξεχωριστά τμήματα:

 

• ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ: με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, στοχεύοντας στις ανάγκες του πελάτη και στις ιδιαιτερότητές του. 

 ΤΜΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ: με σκοπό τη συντήρηση και την επισκευή του μηχανολογικού εξοπλισμού των πελατών, ακόμη και την αντικατάσταση αυτού εφόσον κριθεί αναγκαίο για τη σωστή λειτουργία της επιχείρησης.

• ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΝΟΜΩΝ: με σκοπό τη παράδοση των προϊόντων άμεσα και ασφαλή στην έδρα του πελάτη.

• ΤΜΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: με σκοπό την ενημέρωση των πελατών στις νέες τάσεις της αγοράς. Έμπειρος Barristas εκπαιδεύει τους πελάτες στην παρασκευή καφέ και ροφημάτων. Όλα αυτά στα πλαίσια του after sales service. 

 

ΤΟ ΕΞΕΛΙΓΜΕΝΟ AFTER SALES SERVICE ΠΟΥ ΔΙΑΘΕΤΕΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΙΣΧΥΡΟΠΟΙΕΙ ΤΟ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ ΤΟ ΚΑΘΙΣΤΑ ΕΥΕΛΙΚΤΟ ΕΝΑΝΤΙ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ.

 

ΒΑΣΙΚΗ ΜΑΣ ΑΡΧΗ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΛΗ ΠΩΛΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΑΛΛΑ

Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ